淘宝跳失率高怎么办？应控制在多少为好？

欧阳, 微澜 • 2023年7月11日 23:38 • 淘宝分享 • 阅读 202

?淘宝跳失率高怎么办？应控制在多少为好？：
　　其实对于淘宝卖家来说，如果想要做好店铺的优化工作，那肯定需要学会对数值的分析，另外也要了解淘宝跳失率高的情况应该怎么办，需要控制在多少为好，下面就来给各位针对性的解决这两个问题。

　　1、淘宝网店宝贝价格要适当

　　很多卖家为了赚钱，将淘宝宝贝价格设置很高，导致客户很难接受;因为买家根据自己的需求，搜索到了店卖家的此款宝贝，可是却由于卖家的价位并非是买家心中可以接受的价格，于是买家浏览了一下，无法买单便走了。好好的一笔生意也就这样溜走了。所以淘宝店铺上定的价格，小编建议还是最好比实体店的便宜那么几块钱或者几毛钱。这点小实惠对于买家来说，都是会觉得物超所值。付款的几率也大大提高了。

　　2、淘宝店铺宝贝详情页要进行合理优化

　　一般来说，用户体验是很重要的，卖家一定要站在买家的位置上思考;如果宝贝详情页做得太过粗糙，会导致买家对宝贝了解不全面，信任度不足。因此卖家在做宝贝详情页时要注重细节，凸显宝贝的优势和特点。最大程度化地吸引顾客。

　　3、对淘宝宝贝主图一定要上心

　　一个产品主图的优化也起着潜移默化的作用;有些卖家的宝贝主图的整体效果不好，图片太大，网页加载需要很长时间;一般来说6秒还没加载出来，买家基本上是没有耐心了。所以卖家一定要优化宝贝主图，图片质量，清晰度，背景，特色都要很好的展现给顾客。

　　4、优秀的店铺必定有一个好客服

　　淘宝网店客服会接待顾客，为顾客解答一些开淘宝网店的问题;一般来说客服在线的时间要长，否则买家有问题询问时，客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证。既是在为店铺留着老顾客，也是在为店铺提高成交率。

　　5、淘宝店铺需要一定的等级

　　很多淘宝店铺以为只要淘宝网店开好了就没事了，其实店铺等级也是一个不可忽视的问题，比如说新开的店铺，等级过低，就会让顾客产生还是换一家等级高的吧!还包括信誉评分，若是差评太多，买家基本就浏览一下，匆匆的走了。卖家要提高店铺等级，做好店铺各项评分，少差评。

　　应控制在多少为好?

　　只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。这个要从您具体所卖的宝贝决定的，一般来说，宝贝的跳失率在50%以下都是正常的，不到钻石级别的小店，一般跳失率在60%都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改，可以美化宝贝的页面和首页的海报图，或者宝贝描述的细节说明

　　售后说明服务等等!

　　站在一个运营人员的角度，跳出率超过60%属于失败的了，跳出率70%属于用户体验极差的了，可能会有三方面的原因，第一，有可能是你的店铺美工有问题。第二，你的店铺产品价格、款式方面有问题。第三，天猫平台服务器有问题，到时其他地区的人看不到你的店铺，所以跳出。

　　淘宝宝贝的跳失率应该要好好去了解一下它的计算方式，另外也要去了解一下淘宝跳失率应该控制在多少为好，因为这样才能够更好的控制好店铺的跳失率，另外，如果店铺的跳失率高的话，那也要想办法降低。