?淘宝客服的工作怎么样啊？晋升空间是什么？：
淘宝客服是一份比较常见的工作了，很多人可能也想要从事客服这份工作，但是却不知道淘宝客服的工作到底怎么样，在工作中的晋升空间是什么，我这就来给各位分享。
淘宝客服虽然不是一件很累的事情，但是对于女生来说，如果长期做的话，确实容易带来颈椎不舒服等状况，因此各位一定要养成良好的办公坐姿，同时有些淘宝客服还需要上晚班，如果接受不了这点也没法做。
一个好的淘宝客服也有前途的。
淘宝客服分两种，一种是淘宝卖家客服，一种淘宝网客服。淘宝网客服部分是分给其它公司运营的。不是淘宝公司内部的，部分是淘宝内部公司具体情况不是很了解。
第二种卖家客服。卖家客服分：售前客服、售后客服。新手建议从售前客服做起。售前客服负责的主要是商品介绍对商品的了解促使交易成功。
同时在最大的程度上建立新老顾客的关系，形成二次、多次回头销售。期间包括。物流追踪查件等。
售后客服主要负责产品销售后的售后问题，需要极大的耐心和对产品质量问题的鉴别。最重要的是如何处理才能使公司和买家双方愉快，避免中差评的产生。
一家大的卖家公司里面，售后售前客服负责的范围是分化的比较详细。个人觉得新手先从售前客服入手。在售前客服入手一个月到3个月的时间开始学习售后客服方面内容。售后客服的要求相对比售前客服较高。
晋升空间是什么?
如果是一家中、大型企业，那么必不可少会有晋升的渠道，公司也非常愿意从基层挖掘人才，培养人才。客服→组长→经理→主管→总监。
将本职工作做好，做到最好：想让上司看中你，首先得在自身岗位做出成绩，团队销售第一、连续数月金牌客服、连续数月0差评0投诉;
以第一为目标要求自己，提升自己，你才能进步的更快，上司才能看到你的努力，看到你的才能，才有可能在众多基层客服中提拔你，万一哪一天让你做一个小团队组长，这样就成功了。
如果大家觉得淘宝客服的工作还不错，而且晋升空间也是令大家满意的，那也可以去了解一下淘宝客服的工作内容，要是都能够让自己满意，那就可以考虑去从事这个行业的工作了。
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