?店铺被盗图处罚后申诉机会有几次呢?处理方法有哪些?:
淘宝卖家们在运营店铺的时候总会遇到各种情况,比如说店铺被盗图了,那么针对这个情况,淘宝店铺可能会受到淘宝平台的处罚,在受到处罚后申诉的机会有几次呢?又有哪些处理的方法呢?下面就来详细给各位介绍。
淘宝盗图每个链接有2次申诉机会。
现在商家做淘宝越来越难做,刷单抓,直通车成本高,请客服工资待遇又要搞,同行竞争大,还遇到投诉盗图,只能说越来越难做。盗图是未经原创作者允许和同意,擅自将作品盗为己用的行为。凡不符合原创定义的非法使用即是盗用,故非法使用非自己原创图的行为便是盗图。
处理方法有哪些?
一、处理时间
1、目前针对图片发布侵权(盗用图片)投诉,淘宝处理时间为4个工作日内。
2、投诉发起后,被投诉方有24小时举证期,举证提交后,小二会在投诉日算起4个工作日内完成判定;处罚后,被投诉方有15天申诉期,申诉提交后,小二会在1个工作日内完成判定。
二、 处理规则
未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,针对该行为一旦核实则淘宝将按照《淘宝规则》中的“一般违规行为”内容进行相关处罚。一般情况下,给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,首次违规自检自查扣0分。
请注意:投诉已经发起后,被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果,淘宝依旧会针对存在盗用图片的行为进行处理,若被核实存在盗用行为则投诉成立。
了解了上面的内容后,详细各位卖家们也可以大致的知道了淘宝店铺被盗图处罚后的申诉机会只有两次,因此各位卖家们在运营店铺时一定要多加注意,千万不要去盗取其他商家的图片。另外也要熟知淘宝店铺关于盗图的规则,避免违规操作。
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