电商的管理模式,史上最详细电商团队打造方法

?电商的管理模式,史上最详细电商团队打造方法：
　　随着迈进电商行业工作的人越来越多，电商团队管理的重要性也就凸显出来了。但是一点管理头绪都没有，脑袋里一片空白。

　　这不，电商小李花费了15天整理出来了一篇电商团队管理模式PPT，帮助你让工作更加标准化，让团队管理变得轻松高效。目录：

　　1.1

　　1.2

　　二、人才的力量

　　三、高效团队

　　四、管理体系和发展模式

　　篇幅太多，展示不完了，共27页，今天的分享就到这~

　　互联网创业的表现形式有哪几种是分为两个层次，一种是借助第三方平台，另外一种是建立独立平台。下面是我整理的15个互联网创业项目推荐，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。

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　　1、互联网+餐饮

　　餐饮行业作为人们生活的四大刚需(衣食住行)之一，规模很是庞大。国家统计局数据显示，20__年全国餐饮收入达4万亿元，随着消费者习惯的发生变化，餐饮业也面临着新的触网需求。

　　点餐软件、餐饮系统、点餐小程序、外卖订餐系统、外卖配送系统……应有尽有，20__年，互联网餐饮智能化已经成了大势所趋，据《20__年中国智慧餐饮行业研究报告》显示，餐饮企业面临着成本高、盈利难、数据价值有限的三大问题，通过智能化服务，餐饮商家能与互联网、移动互联网、Saas化服务等的打通，可以为用户提供有优化的服务体验，也可以增长餐饮运营效率、进而获得更高的转化率。

　　2、母婴电商

　　即便有当当网等电商的出局，也难掩中国母婴电商的盛况，近几年垂直电商开始出现衰退的现象，但仍止不住母婴电商的成长，原因是：中国的母婴市场体量庞大，中国人自己什么都可以没有也要给孩子最好的的观念、二胎政策的放开……

　　未来几年中国孕婴童市场需求预计将以每年15%的速度增长，20__年的整体市场规模接近3.6万亿元，都说女人与小孩的钱最好赚，而将两者都包括的母婴电商自然是潜力无穷。

　　3、机器人教育

　　20x年市场规模1733亿元，20__年预计突破2000亿元，资本入局、人工智能参与，20__年，儿童教育已经不再是在线教育那么简答，风口天天在变，而教育这个需求旺盛的行业也在互联网连接上越走越远，机器人陪伴儿童、为儿童提供更专业、及时的在家教育，且能提高儿童的受教兴趣，可以说，机器人教育的市场前景很广阔。

　　4、小程序

　　小程序的最大优势是，寄托于微信10亿用户流量，能为各种想要发展移动端流量的企业们打造新的渠道，20x年，小程序日活量已经突破2亿，想想这个数据，10亿的用户、2亿的日活，足以支撑创业者的任何梦想。

　　5、企业crm管理系统

　　企业crm管理系统能够为企业提供全方位的管理视角，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。

　　简单说，是将数据、智能化运营放在企业管理客户与员工等层面上，它既是一套管理制度，也是一套软件和技术。能吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。

　　6、智能手表

　　无人车、无人机这些需要大资本投入的智能硬件行业发展很好，但对于更多的中小创业者来说，小投资的智能硬件也是不错的热门选择，比如智能手表，在儿童应用领域已经颇为广泛，除此之外，我们相信，未来的老年市场与儿童市场都有可能被它占领。

　　7、拼团社交电商

　　拼多多、美购等各种拼团模式的社交电商，也是互联网创业者赚钱的又一出路，做鲜花电商的可以拼团、做生鲜电商的可以拼团、做日用品电商的可以拼团……这些依靠微信社交流量起家的拼团电商，既能为用户提供实惠的产品、又减少了商家营销的投入。

　　8、互联网+跑腿

　　跑腿行业不只是为懒人经济而生，也是为便捷高效率生活而生，你值得将自己的时间花费在更有价值的事、而非跑腿买蔬菜水果排队上。

　　9、网红直播

　　做网红月入百万好像是一件很常见的事，千万级别的主播也不在少数，中等级别的也能月赚个四五十万。

　　10、私有云

　　公有云市场已经几乎被互联网巨头们完全占领，但私有云市场仍有空缺。

　　私有云基于云计算等为企业定制管理平台，可以实现办公流程更安全、快捷与全面，获得企业资源的最大化有效利用。

　　11、云安全

　　随着各行各业对大数据、智能化等运营管理的需求日益强盛，互联网安全、云安全，已经是任何企业都离不开的必选服务之一。

　　必要的云防护措施，能有效抵御各种类型的DDoS威胁、大流量攻击等。行业需求高、投入成本1万到5万即可，半年即可实现月入十万的收益。

　　12、网络营销

　　数量可观的“大V”账号，层出不穷的爆款文章，动辄10万+的阅读量，网络营销号市场一片繁荣。做媒介、当写手运营自媒体大号，或是买卖大V、微博公众号交易后，为各类企业、产品提供新颖且吸引用户的网络营销，一条广告上万基本不是问题。

　　13、电销机器人

　　降低人工成本提高效率、自动统计条理清晰、情绪饱满不会波动，很多企业表示，使用电销机器人能节约人工成本50%以上，销售业绩明显提高，收益也是从前的4倍，时间利用率则高达从前的10倍以上。

　　在BBC所统计的300多个职业里,”电话推销员”被机器人取代的几率为最大,接近百分之百，是很值得创业者投资的一个行业。

　　14、在线客服系统

　　相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等)，它可以实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台，网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。帮助了人工客服解决了80%的常规性问题，大幅度解放了人力，降低了人工成本。

　　1万即可投资加盟在线客服系统，拥有万亿企业服务市场。

　　15、智能家居

　　智能家居作为一个新兴行业，正以不可抵挡之势迅速崛起。不少传统家电厂商和新兴科技公司积极布局、跑马圈地。

　　最近公布的智能家居和智能服务设备调查显示，20x年，全球智能家居市场规模达147亿美元，在排除大型家电等大型商品后，智能家居设备的全球市场规模预计到20x年底将达33亿美元，20x年则将达到94亿美元。

　　如何开展互联网创业

　　互联网创业，咱们新手就先别想着去标新立异了，先别想着用自己的脑子去思考问题。一开始你最应该做的就是，找到自己想要学习的标杆，去复制他，学习他，优化他，然后再想办法加上自己的风格。大模仿小创新!一定切记：所谓的创新，是在相当熟练的基础上再自然生成的一种本能。

　　成功有方法，失败有原因。对于新手来说，就是找到一套适合自己的赚钱方式，然后狠狠的去执行即可。网络创业也有一套方法论，这是网络创业大佬们经过多年的实操和磨砺总结出来的，有了这套方法论，新手可以避免很多没必要的弯路，走上快速成长的道路!

　　不能实操的项目都是耍流氓!做项目，冲动是魔鬼，不冲动是死鬼。你一定得动起来。大概怎么做?下面开始简单讲解。

　　在确定创业之后，首先就要找对互联网创业项目。目前网络上充斥着不少创业加盟项目，例如手游创业、智能名片、小程序制作等。选择好创业的方向。创业项目最好选择自己擅长，容易操控的，千万不要盲目跟风，认真参考市场需求。

　　在找到创业项目后，还要对当下社会情况进行分析，例如搜集有关资料和数据，采用适当的方法，分析研究、探索市场变化规律;了解消费者对产品的态度和需求，包括对某种产品的需求量和销售趋势等等。

　　互联网创业的主要特点

　　1、用户至上

　　传统经济强调顾客就是上帝，这是一种二维经济的关系，商家为付费客户提供服务，然后在互联网经济当中，上帝的范围就会进一步扩大，只要用你的产品或者是服务，那么这些人就是你的上帝。

　　2、体验为王

　　互联网让消息变的透明起来，顾客的消费行为自然也会发生变化。在互联网时代，如果你的产品或者是服务做的好，甚至能够超过消费者预期的话，必须就会有消费者愿意买单你的产品，从而更好的帮助你进行传播。

　　3、免费商业模式

　　互联网的商业模式主要由电子商务，广告，和增值服务三种。这三种模式都需要一个前提：庞大而且免费的用户群，这也是互联网创业的主要特点包括什么的重要模式。

　　只要有庞大的用户群为基础，企业才能够获得利润，如何获取用户，这是很多企业在互联网运营过程中不断思考的问题。

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　　互联网创业项目详细流程

　　，互联网是一个比较笼统和模糊的的概念，特别是作为第四媒体的互联网媒体方面，从项目立项到技术开发，再到后面的运营推广，这些流程问题，对于他们来说是非常陌生的。下面是互联网创业详细流程。

　　一，初步立项：

　　在立项前我增加了“初步立项”这一步骤，是为了说明：有些老板在“想做”和“何时做”之间，总是处于一种徘徊状态，而这个徘徊期往往不短，结果很可能会错失掉好的时机。。。

　　换句话说，也就是优柔寡断、犹豫不决。

　　这个阶段主要涉及到的人员有：老板决策团队

　　这个阶段的结束标志是：做or不做(做的话，继续向下)

　　二，正式立项：

　　到了这一步，我们可以就这个项目可以开始具体的工作开展了。

　　这个阶段，应该完成下面几个方面的方案：

　　1，产品定位与产品创意：(目标用户群体)

　　2，运营目标：(在互联网方面一般会用IP和PV以及用户数、浏览数等来数字化考核)

　　3，预算投入：(有多少钱才能办多少事)

　　4，运营方式/成本：(运营、运维、更新、推广、审核等。成本)

　　5，盈利模式：(目前国内网站盈利模式普遍不清晰，但，总得有个大致方向)

　　其中，1和2是方向性问题，决定了你这个项目该向哪个方向去努力。3是资源性问题，4是操作层面和后续发展的问题，在立项时也必须要考虑到。

　　当然第5点的盈利模式也很重要，不过对于大多数互联网企业来说，盈利模式是在网站发展过程中摸索出来的，而不是一开始就能确定的(例如现在的视频分享网站，盈利模式都还处于探索中)。

　　另外，预算投入是整个项目的前提。作为老板和项目主管，你必须要知道手里的钱，能够支持你把这个项目做多久?做到什么程度?也就是我们常说的“成本预算”及“目标设定”

　　这个阶段主要涉及到的人员有：老板决策团队运营主管(coo)

　　这个阶段的结束标志是：“网站整体策划”通过认可。(做的话，继续向下)

　　三，开始实施：

　　进行到这一步，就需要确定各职能部门人员了。有些懂技术的老板会亲自带队，而有些对互联网不太懂的老板会聘请首席运营官(coo)来负责这个项目的整理管理。

　　在这个阶段，一般由运营主管(coo)来负责招聘到以下人员：

　　1，策划(或产品)经理：主要是将项目主管和老板的大想法落实到细节部分的团队。如果项目主管是负责大脑的设计师，那么，策划产品团队就是负责整个网站神经系统的设计师。

　　2，开发部经理：负责网站核心架构的搭建，并带来团队进行产品的功能性开发。

　　3，设计部经理：负责网站相关的设计。

　　4，推广部经理：负责网站对外市场开拓。

　　5，编辑部：网站的更新、维护等日常运营功能。

　　在人员配置初步阶段，最好是先将各部门经理先招聘到位，然后再由各部门主管根据自己负责的工作范围，配置人员及协调项目时间和进度。

　　另外在很多情况下：

　　1，1和5这2个部门是同属于一个团队的(运营部)，不光负责网站前期的策划，中期的项目协调，还要负责网站上线后的日常运营工作。而且这个工作是光荣而艰巨的(“光荣在于平淡,艰巨在于漫长”)。

　　但是目前有很多公司，会专门设立产品部，来负责新产品的策划和开发，但是，往往是在开发完毕后，丢给(编辑)运营人员去运营。这样往往导致了很多不错的产品由于各种原因在推出后达不到预期的效果。

　　2，2和3一般情况下会整合为技术部。再加上负责服务器这边的’运维部，一般由CTO来管理。

　　3，推广部一般会成立一个独立的小团队来开展工作，但是一般也是由COO直接领导的。

　　这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo)各部门主管

　　这个阶段的结束标志是：各部门主管人员到岗

　　四，产品原型：

　　原型设计：这主要是产品团队人员的事情了。在充分理解老板和coo的前提下，按照“网站整体策划”方案开展网站产品的细化工作。并在规定时间内完成原型设计。

　　原型设计一般会经历多次提案多次修改的过程。主要是将早期的“网站整体策划”中的各种文字描述具体细化成成品网站的一个过程。

　　这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo)各部门主管

　　这个阶段的结束标志是：“产品原型”获得通过

　　五，开发设计阶段：

　　到了这一部，一般由COO控制整个项目的进度，各产品经理负责自己范围内产品的进度。设计和开发部经理配合协调，安排人力进行项目的具体设计和开发工作。具体过程就不多讲了。

　　其它部门：例如推广部、编辑部、客服部等等运营人员会开始做网站上线前期的准备。

　　这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo)设计开发部门策划产品团队

　　这个阶段的结束标志是：产品的设计及开发完成程度，达到了产品策划团队的要求。

　　六，内测：

　　这个阶段基本上是策划、开发、设计都基本上收工了，这个时候需要以运营团队为主、其它人员为辅，来进行网站的内部测试和内容填充等完善工作了。

　　这个阶段主要涉及到的人员有：团队所有人员

　　这个阶段的结束标志是：满足“网站整体策划”和“原型设计”的要求，达到上线标准。

　　七，公测/运营(推出)：

　　到了这步，网站已经上线了。

　　这段时间主要工作是：处理bug，优化功能，内容填充等。

　　八，运营:

　　舞台已经搭好，该轮到以(coo)运营团队为主的角色们来唱戏了。技术团队退后做日常维护工作。

　　九，结果：

　　作为一个互联网企业，其结果无非也就以下几种方式：

　　1，自力更生，做强做大。(例：华军、chinaz等)

　　2，找风投。拿出部分股权换取风投资金，让自己前期的投入得以套现。(例：优酷，酷6等)

　　3，被收购。拿出大部分股权换取资金，带着利润套现。(例：51.com等)

　　4，上市。路漫漫其修远。(例：SOHU,SINA,网盛等)

　　补充：

　　1，这个步骤只适合从0开始的互联网创业者使用，所以我省略了不少非核心的步骤。特别是大公司里面，一个产品从策划到推出，涉及的部门太多，造成巨大的沟通成本。。。

　　2，希望大家在做互联网创业时，不要太乐观，太乐观的话自己死掉了都不知道是咋死的。。。同样也不应太悲观，因为互联网处处是机会。。。

　　3，希望大家能谨慎的做好前期的准备。。。套用一句话：道路是曲折的，前景是光明的。。。

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　　要建立一个电商运营团队，建议题主一定要，努力学习电商怎么运营。不用每个岗位都精通，懂就可以了。

　　关键是，我看了题主发布的所有头条信息，我总结出来，题主现在面临的问题是：有好的产品；缺少资金；缺少怎么把产品变现的方法、途径。

　　我看了题主发布的信息，可以提供洗衣液、原木纸、中硫海绵焦(我不知道是什么产品)，而且，都声明价格是全国最低。

　　我的建议是题主能提供的产品太杂了，所以说，不可能产品的性价比会那么高，也难以找到合作伙伴。题主需要集中精力，在某一个产品体系下，精耕细作，至少花半年时间，熟悉产品，让自己成为产品专家，一说起这个产品，生产工艺、运输储存、产品卖点、产品可能出现的售后……每一个点都能给人介绍上几个小时？

　　而不是单纯的，靠比较低的供应价，期待能有人跟你合作，只靠低价，能跟人形成的合作，绝对不会长久！

　　其实题主提问要建一个电商运营团队，就是，想要建立起来产品的销售渠道。题主对产品绝对熟悉后，再着手建设产品的销售渠道。