?新入驻店铺从什么时候开始计算软件服务年费？附常见问答!：
对新入驻天猫店铺的卖家们来说，肯定也想要了解店铺到底是从什么时候开始计算软件的服务年费，如果不清楚的话，我这就来给各位进行详细的介绍，希望帮助各位了解这方面的知识点。
商家预缴年费是按照您审核通过并且激活天猫账号的月份开始计算当年的年费(即激活账号当月至12月)。商家年费折扣优惠的有效月份是按照实际店铺上线次月开始计算，但是上线首月的基础服务考核分、销售额计入年度总基础服务考核分和销售额;
温馨提醒：
1. 您店铺上线当月是不收取年费的，需要返还的年费会在次年第一季度年费结算或者您退出天猫是计算并且返还哦。
2. 保证金还是需要全部缴纳，不会减少哦。
3. 年费没有免考期哦。
常见问答：
1、新上线店铺什么时候开始计算软件服务年费?
是从你店铺上线的第二月第一天开始计算，因为入驻的第一个月天猫是不收取软件服务年费的。假如你店铺是在6月8日上线，则从7月1日开始计算费用。
2、天猫软件服务年费返还的年销售额是怎么计算的?
软件服务年费返还的年销售额计算逻辑是：在天猫自然年经营期内(自然年指的是1月1日-12月31日)，你店铺所有交易成功订单金额总和。其中金额不包含运费，也不包括因维权、售后等原因导致失败的交易金额及一级类目名称为其他项下的交易金额。
以上各种费用来自2018年天猫入驻标准。2019年实际费用请以天猫官方发布的标准为准。
3、若店铺运营多个类目，软件服务年费怎么收取及返还?
技术服务年费返还是根据店铺内销售额高的类目的年费返还标准进行返还，销售额统计的是全店销售额，并不是单个类目哦。
举例：假设经营化妆品和家具2个类目，化妆品销售额是20万，家具销售额是50万，那年费返还标准就是按照家具类目。
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