?在淘宝上商家被投诉了，对商家有什么影响？：
手机淘宝现在越来越便利，几乎是每个人手机里必备的app之一，经常在网上购物的时候，可能也会出现遇到一些无良买家的情况，一般遇到这种情况之后，我相信大多数人都会通过淘宝投诉来维护自己的权益，那么商家被投诉了，对他们有什么影响吗?
1. 导致淘宝店铺信誉度降低
当我们在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝商家的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。
2.扣除淘宝店铺的保证金
淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的淘宝淘宝保证金才能够正常里进行经营的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。
3.补偿买家的损失
淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。
当我们对淘宝卖家进行投诉之后，其实淘宝也会有处理投诉意见的工作人员来对其进行处理的。但是要注意的就是，淘宝工作人员在处理投诉的时候是需要证据来做出判断的，所以事先要准备好对我们有利证据再进行投诉以备不时之需，这样一来不仅便于在淘小二进行处理的时候可以占据有力的地位同时也可以节约时间。
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