?淘宝退换货为什么要封账号？有什么规则？：
淘宝在退换货时，一定要按照淘宝规则去进行操作，否则很容易招来淘宝卖家的投诉，这样也容易造成封号，那么大家肯定也想要了解淘宝退换货为什么要封账号呢?有什么退换货规则呢?
淘宝买家退款次数多，一般情况下是不会被封号的。但是如果是恶意退款，并且卖家投诉的话，有可能会被封号。
如果是恶意退款，卖家举报就会被封号。买家购物时一定要仔细挑选好后再下单，尽量别无缘无故的退换货。买家也有信誉记录的。
有什么规则?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。
2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。
推荐阅读：
淘宝封号会出现什么情况?里面的钱怎么办?
买家怎么查自己退款率?退款率对店铺有什么影响?
淘宝买家经常退款有没有什么影响?什么情况可以申请退款?
本文来自投稿，不代表早谈创业网立场，作者：欧阳, 微澜，如若转载，请注明出处：https://www.zaotuan.com.cn/117875.html
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 153055113@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
