首先,支付系统只是购物要考量的因素之一,并不是全部。;
我们知道,京东最早是支持支付宝付款的,就在2011年,京东创始人刘强东宣布要终止与支付宝的合作,并且推出京东自己的支付系统。
这对于一个想要做大的电商来说,也是难免的,冲着每年要多花的付给支付宝的5,600万元的费用,这一步棋也有走的必要。更何况京东在终止与支付宝的合作后,推出的货到付款、京东白条等支付方式www.zaotuan.com.cn都颇受消费者的欢迎和好评,而与支付宝分道扬镳后,京东引入了腾讯,介入了微信支付,可以共享腾讯的大数据资源,同时京东也发展了自己的支付平台,京东金融,所以即使短期会丢失客户,这一步棋也是要走的。
那么我们来具体看看这样做会不会丢失大量用户呢?
支付体系虽然会影响一部分人的消费习惯,但是不是最主要的。比如说,有些饭店不支持刷卡,但是我们还是会去吃饭。在上海有一家弄堂里的馄饨店就不接受支付宝或微信付款,只能用现金支付,但还是有人排队去吃,毕竟对于吃饭来说,方便是很重要,但最终靠的还是味道,这跟消费购物也是一样的道理。
很多消费者上京东都是冲着京东自营的3c产品和电器,觉得在京东上购买更有保障,那么为了获得想要的产品体验,即使平时习惯用支付宝,也不是不能使用的别的方式。
从物流上来说,京东采取自建物流,分布式库存管理,提前把各供应商库存汇集到的区域,用户下单后可以快速配送,物流速度有保障。其次京东可以货到付款,货到之后直接刷卡,也十分方便。
京东各种秒杀活动也非常多,像京东秒杀、单品秒杀、品牌秒杀、尖货秒杀,还有满减活动和优惠券等等,把这些好处拿到消费者面前,足够抵消支付时那点不痛快了。
总而言之,我们把以上的优势加起来,完全可以产生一加一大于一的效果,冲着这些优势,支付时那点不习惯和不痛快也不是不能忽略,久而久之,可能也就养成了其他的支付习惯,举个稍微极端的例子,对于古人来说,出门带着一大袋钱不也是正常?
所以,京东放弃支付宝支付并不会丢失大量用户,而且对于京东的长足发展也是十分有必要的。
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