淘宝误点了确认收货怎么办(提前确认收货有影响吗)

淘宝误点了确认收货怎么办(提前确认收货有影响吗)
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  如果点到了提前确认了收货,这时候会不会有危险,那么接下来,麦顶电商就给大家讲一下提前确认收货这块的问题。

  如果确认了怎么办?

  如果提前确认收货也不要担心,可以按照下面方式操作。这种时候要分为已经发货和还没有发货。已经发货这种时候要分成两种情况:

  1.后续收到产品,www.zaotuan.com.cn很满意,那就不用担心了先了点收货,下次记得小心。

  2.收货后不满意,想要退货。

  像2的这种情况也分为好几种:

  1.可以退。

  2.不同意退。

  还没发货,先点了确认。这时候如果后续有发货,那就要等收到后才可以得知,后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服。如果对方看到你已经确认,不肯发货,那就找淘宝客服。

  已经发货,还没收到。这种情况不要着急,先收到在看。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,仍然可以申请退货。如果有购买运费险或有人赠送运费险,也可以使用。

  已发货,还没收到货。这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益,找客服介入。通常情况下,如果没有使用过,都可以顺顺利利的退货。

  那总结下面几点:

  1.及时联系商家,向他说明。

  2.联系后要再联系下淘宝小蜜,跟小蜜说是误点,产品还没有收到,不确定产品是否有问题。如果收到以后有问题,应该怎么处理,要咨询清楚。

  3.实时跟踪快递信息。因为确认收货以后,后台就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快递中途出了变故,造成产品丢失等问题。

  当然,如果大家点了也不用慌张,正常情况下很多商家也懂得。所以不会耍小心思,毕竟是真没有收到货,所以可以直接跟商家先说,然后再跟客服这边讲下,这样有双重保险,安全性就出了不少,自然是比较安全的。

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小敏小敏作者
上一篇 2023年10月27日
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