?淘宝里的天猫是正品吗(2020年天猫商品质量售后规则);
什么是天猫?
天猫更像是个商场,汇聚了数万品牌商、生产商和卖场型品牌,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分等优质服务。从这里看天猫确实对消费者更有利,但就没有假货了吗?品质就能得到保证吗?
天猫都有那几种店铺?
天猫中的卖家分为www.zaotuan.com.cn:旗舰店、专卖店和专营店三种,下图为天猫的解释:
旗舰店是没有假货的,因为旗舰店都是有品牌授权的。
无论是品牌自营的还是代运营的品牌,都是没有假货的。但是产品的质量,就参差不齐了。
先说一些小品牌,这类旗舰店基本没有什么真货假货之分,有些产品贴个自身牌就是真货,贴个国际品牌就是假货,因为它自身品牌就不值钱,很多产品是直接找厂家贴牌的,而这么多款式的产品,供应链参差不一,而这类小品牌也没有专门的QC去保证产品质量,也没有相关机构对这类品牌进行有效监管。所以质量只能看工厂,有可能你买了这类品牌的2件东西,而这2件东西的质量就可能会差别很大。
最近几年那种在官方旗舰店买到假货的新闻也不少,这里笔者做几点可能性猜测:
1、天猫等渠道会有一部分的退换货,有一小撮人会利用这个机制拿假货掉包,你拿到的假货有可能是别人的退货。
2、天猫旗舰店的货,有可能被一些内部人士掉包,拿假货换真货。
3、压根就不是假货。那些声称在旗舰店买到假货的人,无一不是以在某些鉴定平台“某毒”“某get”甚至“x扑鉴定”的鉴定结果为根据的,然而Nike这些店根本不会承认这些好吗?!
这些鉴定平台再专业,能比他们制造商自己专业吗?有些消费者竟然选择相信第三方也不相信官方,这其实还是有丶搞笑的。
但上面说了这么多,我还是要说:在天猫官方店买到假货的概率微乎其微,几乎不可能(不说绝对是因为我个人相信 万事无绝对 这话)。
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