?淘宝客服销售技巧和话术有哪些？话术分享：
淘宝店铺的DSR评分有这项是商家服务，那个商家服务是是根据客服的服务态度来决定的。包括售后服务、售中和售后。那淘宝客服销售技巧和话术有什么样?
1、招待引言:
亲，您好，很高兴为您服务了，有甚么能为您效劳的呢?
亲，您看上的此款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看呵呵。(推出活动特款)
2、是否有货?
亲，您看上的此款宝贝是有现货的呢，您能安心拍哦O(_)O~
亲，很对不起此款宝贝已没现货了呢，您能看呵呵此款哦，三款宝贝的质量都是很极好的，款式和价格也相差不多呢。。。
3、甚么时候发货?
亲，您捕捉到的48个小时内就能为您精心安排发货的呢
4、发甚么快递?
亲，预设是发韵达快递哦，您那边能接到韵达的货吗?韵达不到的地方我能为您精心安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您提高邮费10元，(发顺风的话要提高邮费20元)
5、甚么时候发货?
亲，通常韵达发货之后3天大约能收发货的呢，您收发货之后能仔细检查呵呵，如有任何人质量问题，7天内能无条件退换货的。(顺风通常三天内发货，偏远地区会延后发货时间)(EMS通常3-5天发货，偏远地区7天大约发货)
6、能昂贵一点吗?
亲，很对不起，我的定价已是最高销售价格了呢，没办法再优惠啦~~~喜欢能直接捕捉到，早捕捉到就能快点接到哦。
7、质量问题
亲，我是商城正品，质量都是有保证的，您那边能完全安心捕捉到哦。8.结束语
8、结束语
亲，很感谢您的惠顾，我那边会在第一时间为您精心安排发货的哦，请您冷静等候呵呵收货，如果有任何人问题请您及时联系我客服为您处理~~祝您购物开心，【能加些表情】
总体而言，淘宝客服销售的时候，要把握住好消费者的心里，告诉对方，店铺都有些甚么优惠活动。那个商品目前的价格很实惠，错失可能就没了。
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