?淘宝过期商品不存在还能找到吗?能收到货吗?:
有部分消费者发现,自己购买过的商品过期不存在了,而这个商品自己已经付款下单成功了,而后续发现商品过期了,因此就担心能不能收到货?下面一起来看看吧!
淘宝过期商品不存在还能找到吗?
淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。
淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
付款后商品过期还能收到货吗?
先联系卖家询问一下情况,联系不上就等等,如果您不想等或一直没有物流信息,一定要在默认确定收货时限(虚拟3天,快递10天
自确认订单开始)之前申请退货,卖家6天内未处理淘宝会自动返还货款,所以不要担心。
而且已经付款了的产品,可以在我的淘宝,买到的宝贝里看。可以查看到商品当时购买的快照。出现这样的情况一般是因为卖家没有库存了并且将商品下架或删除了。这样并不影响已经购买了的订单发货的。如果超过24小时没发货,可以找卖家协商。
商品过期了如何退款?
商品过期或不存在,淘宝店铺也不存在也能退款的,前提是该笔订单没有过售后服务期。售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。
在订单确认收货前申请淘宝退款,操作如下:
1、打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”。
2、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“退款/退货”。
3、进入“退款/退货”页面,点击“仅退款”。
4、在“未收到货”和“已收到货”选择其中一个,然后点击“提交申请”,等卖家点击同意退款,卖家同意退款后,申请退的款项到买家账户上。
若订单已确认收货,也就是交易成功,在交易成功15天内申请售后退款。
看完上述的内容,相信大家已经知道了若是消费者已经付款了,却发现商品已经不存在了,这个时候不要着急,需要先商家沟通看看他们怎么处理,实在不行就可以进行退款的!
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