?淘宝店铺怎么保证满意度？客服满意度在哪？：
淘宝商家都是希望自己能够服务好每一位进店得客户，而且还要让他们满意，但是有时候结果往往差强人意。淘宝上的店铺需要如何保证让客户有好的满意度?在哪里去看客服的满意度?
淘宝店铺怎么保证满意度?
1. 言行方面要规范
可能都听说过祸从口出这样的一个成语，平时说话的时候可能也仅仅是一据不经意的话就会带来很多的麻烦。淘宝店铺的经营其实也是如此，当在和淘宝买家进行交流的时候，言行方面也一定要符合规范，不要使用一些容易让人产生反感的脏话，这样一来也就会从言语方面来避免得罪客户。
2. 要有足够的耐心
一家淘宝店铺每天所需要面对买家所提出的问题也都会是各种各样的，而当所需要处理的问题一多的时候其实也难免会产生一定的疲倦并且失去耐心。
虽然从表面上面来说也都是能够理解的，但是在经营淘宝店铺的时候想要能够获得买家的好感的话，也不能够这样，必须要有足够的耐心，这样做之后也才会让买家觉得的淘宝店铺服务态度看起来非常的好。
3. 确定产品都是高质量的产品
淘宝店铺里面所销售的产品质量好坏其实也会是一个从根本上面决定着客户满意度的要素，因为对于大家来说，在进行购物的时候也都是想要买到物美价廉的好产品的，如果事实上是自己所购买到的产品质量都不过关的，那么自然也就从根本上面影响到买家对于店铺的看法了。
4. 可以适度为买家提供一些小福利
当买家们在购物的同时也可以获得买家赠送的小福利的时候，那么也会从心里面对于淘宝店铺产生一种比较好的印象，觉得在这样的一家淘宝店铺里面购买会比在其他的店铺里面进行购物看起来更加的实惠，自然在这后也会更加愿意来给予的淘宝店铺好评，并且更加愿意进行回购了。
淘宝客服满意度在哪?
如果是买家的话，可以在手机淘宝里面，在我的淘宝那里，找到我的评价，里面就可以查看你所有的评价了。如果是卖家的话，千牛那里有评价管理，但是查看等待评价的订单，没办法查看已经评价的订单。
商家或者客服当在和淘宝买家进行交流的时候，言行方面也一定要符合规范。
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