2022年淘宝卖家超时不发货怎么办?如何赔偿?

2022年淘宝卖家超时不发货怎么办?如何赔偿?
?2022年淘宝卖家超时不发货怎么办?如何赔偿?:
  在淘宝上买东西,买家最心烦的事情就是卖家超时不发货,有些人会因为商家迟迟不发货选择及时退款的,也有些人会投诉申请赔偿的,那么2022年淘宝卖家超时不发货怎么办?下面来看看吧!

  2022年淘宝卖家超时不发货怎么办?

  1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货。

  2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款。

  3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

  4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理。

  5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意,买家可以直接拨打12315投诉热线,交由工商行政管理部门处理。

  如何赔偿?

  如果是商家超时或承诺的赠品不发货,那么商家要支付买家商品实际成交金额10%作为违约金。买家投诉成功后,除了给买家赔付违约金之外,商家还要向淘宝支付同样金额的违约金。此外,我们也可以通过联系淘宝客服或拨打12315投诉热线解决商家超时不发货问题。

  2022淘宝不发货赔偿规则

  1、如果商家超时不发货,需要向消费者支付商品实际成交金额10%作为违约金。

  2、如果是商家承诺的赠品超时不发货,也要按照上面的赔偿规则支付违约金。

  3、根据淘宝规则,消费者一旦投诉成功,商家需要分别给消费者和淘宝支付违约金。

  看完上述的内容,相信大家已经知道了若是淘宝卖家迟迟不发货,那么买家可以先去联系商家提醒卖家发货的,如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款。

  推荐阅读:

  淘宝冷门类目怎么做?怎么找?

  淘宝冷门类目怎么做流量?有什么方法?

  淘宝冷门产品如何推广?有何技巧?

  

本文来自投稿,不代表早谈创业网立场,作者:欧阳, 微澜,如若转载,请注明出处:https://www.zaotuan.com.cn/124851.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 153055113@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
欧阳, 微澜欧阳, 微澜作者
上一篇 2023年11月24日
下一篇 2023年11月24日

相关推荐

发表回复

登录后才能评论