淘宝拒收怎么申请退款?有哪些步骤?

淘宝拒收怎么申请退款?有哪些步骤?
?淘宝拒收怎么申请退款?有哪些步骤?:
  现如今越来越多小伙伴们都喜欢在淘宝网购,那么经常网购的朋友可能都会因为自身的特殊原因而出现需要拒收的情况,但是很多小伙伴们都不知道淘宝拒收应该如何去申请退款,所以接下来给大家讲一讲相关步骤。

  一、淘宝拒收怎么申请退款?

  造成退货的原因会有很多,一般退货原因出在买家居多,也有很多原因是在卖方,诸如发错、损失、态度、以好充次等;不管是什么原因,切记在退货时要提前与卖家沟通要到地址再进行退货处理。

  一般卖家收到退款的订单,都会直接与买家联系的,会问询到退货的原因并沟通是否不要退货之类的问题。卖家在发送地址时,会提示买家不要发到付件否则拒签。若是发了,建议自己签收再重新发退货,否则此快递只会在买家地址与卖家地址之间转悠,吃亏的还是卖家,需要承担双份快递费用。

  二、那么究竟淘宝拒收快递退款流程是什么?有哪些步骤呢?

  1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收。

  2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

  3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

  4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

  5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

  6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

  以上就是淘宝拒收申请退款的相关步骤了,各位小伙伴们首先要先与卖家联系,先让卖家联系快递公司让他们原路返回,如果卖家不联系的话就需要你自己去和快递小哥打电话拒收哦!

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欧阳, 微澜欧阳, 微澜作者
上一篇 2023年12月7日
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