?淘宝品控违规怎么处罚?违规有哪些原因?:
对于淘宝商家来说,淘宝品控的目的是为了控制淘宝商品的质量和品质,淘宝商家需要遵守相关的规则才可以不被处罚。那么,淘宝中出现品控违规如何处罚?什么原因会导致违规?
淘宝品控违规怎么处罚?
1、当店铺商品品控不达标的情况下,系统会根据店铺情况扣除3分作为基础处罚,多次出现品控不达标的情况会线性叠加扣除分数。
2、若出现已经有品控不达标的情况,且没有进行及时修改的情况,店铺将会被监管,同时商品下架、降权。
3、若违规处罚已经累计扣除48分的情况,淘宝有权利永久封禁店铺。
违规有哪些原因?
1)非特殊用途化妆品没有填写批准文号/备案号
如果商品是化妆品,在发布商品时需要填写对应的批准文号/备案号的;一旦没有填写,被平台抽检到则是品控违规。
2)sku没有质检报告
如果一个宝贝有多个sku,每个sku的型号不同,那么就需要提供质检报告;如果商品完全一致,可提交其中一个sku质检报告,其他sku提交吊牌凭证等,一定要和商品吊牌证明完全一致,否则也是品控违规。
3)没有淘宝3C认证证书
3C认证证书必须要与对应商品所发布页面填写的3C编号对应;如果产品链接存在多个型号对应不同认证证书,需要全部提供给小二进行核实。
淘宝品控申诉技巧如下:
1、登陆–卖家中心–体检中心,找到淘宝品控申诉的入口
2、点击后面的查看原因
3、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它
4、点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证
5、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景,选好后确认
6、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧,就算不授权人家也是可以看到的,这只是游戏规则,遵守就好),上传物流底单
7、接着上传快递公司跟踪后台截图
8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后,最后记得一定要提交。提交完成后就等着结果就行了
淘宝如果出现已经有品控不达标的情况,且没有进行及时修改的情况,店铺将会被监管,同时商品下架、降权。
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