?淘宝怎么投诉下架商品？商品下架能保修吗？：
淘宝商家开店了以后是需要去上传商品的，这个步骤都是最为基础的操作，而且都是必不可少的哦，很多的商家上传了商品以后会想去下架产品。那么，淘宝买家如何投诉已经下架的商品?
淘宝怎么投诉下架商品?
1、建议查看能不能和店家的旺旺联系，如果联系不上可以看看订单符合哪种情况，可以进行相应的操作。
2、交易订单状态显示买家已付款，提醒卖家发货或申请退款。
3、交易订单状态显示卖家已发货，但是未收到货物，建议可以先申请退款。
4、若后续双方无法协商一致可以要求客服帮助介入处理。
5、交易订单状态显示“交易成功”，但是未收到货物，此时无法申请退款。
6、可以到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，发起“未收到货物”的维权。
商品下架能保修吗?
1.如果商品是质量问题且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。
2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施，一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。若是在质保期内商品下架了，是可以联系商家进行保修的。
如何申请售后?
一、申请售后
1、选择要申请售后的订单，点击进入。
2、订单详情窗口中，找到申请售后按钮，点击进入。
3、如果未收到货退款则点击仅退款，本人已收到货需退换选择退货退款。
4、申请退款窗口中输入退款原因，上传凭证单击提交按钮即可。
二、直接联系卖家
1、订单的下方有阿里旺旺和拨打电话，两种联系卖家的方式。
2、点击阿里旺旺图标，打开的聊天窗口中可与卖家直接联系申请售后。
3、选择拨打电话按钮，可直接打电话给卖家申请售后。
三、申请人工服务
1、我的淘宝窗口中，选择客服小蜜选项。
2、对话窗口中，与客服联系申请人工服务。
如果交易订单状态显示买家已付款，买家可以提醒卖家发货或申请退款。
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