?淘宝店铺动态评分如何维护？如何计分？：
淘宝商家都知道店铺的动态评分对店铺影响很大，但是又不知道该如何去维护和提升动态评分，导致店铺动态评分过低无法报名活动等。那么，淘宝商家要怎么去维护店铺的动态评分?
淘宝店铺动态评分如何维护?
1、实物与图片描述相符。不要夸大商品，也不要过度美化商品。还有商品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种手段让买家多多参加给好评和评价晒图。
3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
4、提升产品的性价比。一个店铺多个高性价比的商品，会让客户更满意且复购率更高，毕竟商品本身才是决定竞争力的主要因素。因此在商品选款的时候选择高质量的商品，以免因为商品质量导致客户的低评价。
5、通过礼品返现等方式引导更多的买家5星好评。很多买家会因为一些小礼品而给商家打高分。商家平时可以通过活动或者礼品，引导更多的买家5星好评，让店铺的动态评分提高上来。
6、服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺商品信息之后是否会选择购买，商家要以最好的服务态度去对待他们。
如何计分?
三项动态评分分别是商品的物流速度以及服务，商家的售中以及售后的服务态度，以及客户实际收到的商品和商家商品详情中描述的相符程度。客户可以根据自己真实的购物体验，对这三相指标进行打分。而消费者在前台页面看到的动态评分的分值，其实都是很多消费者共同打分得出的结果。
动态评分是有计分周期的，这一点和评价不同。商品的评价是从商品上传到淘宝平台中开始出售，到商品删除，这期间所有消费者对于商品的评价。而在动态评分中，是至记录在仅半年之内，在店铺中购买过商品的消费者对于店铺的打分，如果是半年之前的客户打分，将会直接清除。
一个店铺多个高性价比的商品，会让客户更满意且复购率更高。
推荐阅读：
淘宝店铺如何维护好评？为什么需要好评？
淘宝店铺新开店怎么装修？装修步骤有哪些？
淘宝店铺降权了怎么办？多久恢复正常？
本文来自投稿，不代表早谈创业网立场，作者：欧阳, 微澜，如若转载，请注明出处：https://www.zaotuan.com.cn/127685.html
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 153055113@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
