?淘宝退款状态能正常收货吗？退款因素有哪些？：
每天都有很多消费者都在上面下单，但是有些交易不会那么顺利的，当消费者因为某些原因，将已经发货的商品选择退掉，但是消费者还是能点击确认收货的。那么淘宝退款状态能正常收货吗?
淘宝退款状态能正常收货吗?
淘宝订单处于退款的状态，消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了，平台就会默认用户认可了商品，会自动取消退款的协议，这样货款就会打到商家的账户了。
退款因素有哪些?
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。很多要求退款的买家收到货之后，发现实际商品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就可以选择这一选项。
2、认为是假货，这个退款选项会对卖家会产生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，但是还需要买家有一个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货才行。
3、商品破损问题。一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后，才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做，因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递之间进行协商。
4、发货问题。有些物流公司的效率较低，或者物流出现问题，让用户不想再花时间去等待了，就会选择这个退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜欢，这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
实际上，导致淘宝退款的因素有很多种，不过为了卖家和买家两边的方便，买家在选择退款之前建议是先和卖家这边沟通一下，这样做不仅能加快买家收到退款的速度，也能让卖家减小因为退款对店铺带来的影响。
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