?淘宝售前和售后哪个累？哪个待遇更好？：
在淘宝上开店的，有的是商家自己当客服，有的是店铺客服人员。
无论哪种情况，都需要售前或售后客服，尤其是比较大的淘宝店会把客服分为售前和售后，那么哪个客服更累呢？售后哪家累？淘宝的售前客服主要负责导购，回复买家查询，咨询尺寸、颜色、型号、价格等。
销售前的产品，分析产品，根据客户的需求定位产品，指导客户在商店购买产品，回答客户的疑问等。
淘宝的售后客服主要处理商品发出后的一些问题，比如：找不到物流信息，买家长时间收不到货，或者收到的商品不满意，买家要求退货。
和差评的买家沟通等等。
一般来说，售前和售后的区别，在我看来，最重要的是看客户的订单。
下单前就属于售前，下单后就属于售后。
这显然是一个显而易见的问题，因为这是销售前与客户的沟通和解释，客户只有了解后才会购买。
客户下单后，就不再属于预售范围。
其实大家的工作性质都是一样的，每天的工作内容也差不多。
一个客服要同时掌握售前和售后服务的技巧，这样一切问题都可以自己解决。
我们做客服的时候一定要冷静，尤其是和不讲道理的消费者打交道的时候。
哪种治疗比较好？一般售前客服的工资比售后低，但不会低很多。
售后服务还有劝退的提成，包括处理差评的提成。
经常有售前客户来咨询问题，售后客户有麻烦来找麻烦。
所以如果你脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好，建议做售前客服，有利于长寿。
其实淘宝客服是一个需要一定能力才能做的工作。
对于售前客服来说，需要注意催款等。
这其实对门店的销售起着非常重要的作用，而售后则是减少门店的差评。
在淘宝上，是售前客服累还是售后客服累，主要取决于店铺的情况。
店里订单多了，售前售后都累。
其实现在客服是有效果的，所以你努力的话工资会高一些。
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